Panoramica Progetto:
Viaggia Marocco è un tour operator nato dall’idea di offrire esperienze di viaggio uniche per il Marocco, dedicate esclusivamente al pubblico italiano. Lahcen, fondatore del brand, voleva creare un punto di riferimento affidabile e riconoscibile, capace di distinguersi dalla concorrenza. A partire da zero, ho sviluppato l’identità digitale del marchio, definendo l’immagine visiva e creando la pagina Instagram, principale canale di comunicazione con i viaggiatori.
Obiettivo:
L’obiettivo principale era posizionare Viaggia Marocco come tour operator di fiducia per gli italiani, trasmettendo valori di affidabilità, confidenza e spirito di avventura.
Attraverso una strategia social mirata, puntavo a:
Aumentare la visibilità del brand.
Generare interazioni autentiche con il pubblico.
Stimolare richieste dirette di informazioni e prenotazioni.
Sfida:
Partire da zero: il brand non aveva alcuna presenza digitale né una community consolidata.
Definire un’identità visiva: occorreva costruire un’immagine riconoscibile e coerente con i valori del brand.
Coinvolgere un target specifico: viaggiatori italiani tra i 25 e i 50 anni, con interesse per esperienze autentiche e capacità di spesa medio-alta.
Generare fiducia: creare contenuti in grado di trasmettere professionalità ma anche empatia e vicinanza.
Processo:
Analisi brand e competitor: studio del mercato e delle strategie social di altri operatori per individuare opportunità.
Identità visiva: palette cromatica ispirata ai colori simbolici del Marocco (rosso e verde), bilanciata con il sabbia per evocare il deserto.
Content Strategy: realizzazione di Reel emozionali per mostrare itinerari e mete, post informativi e caroselli per promuovere offerte e curiosità.
Tone of Voice: stile amichevole, scherzoso e autentico per creare empatia con i viaggiatori, arricchito da archetipi narrativi (esploratore, mago, burlone).
Campagne ADS: promozione mirata per ampliare la reach, generare interazioni e stimolare richieste dirette di informazioni.
Risultati:
In soli due mesi, Viaggia Marocco ha costruito una community attiva e ha generato un forte interesse commerciale. Grazie alla strategia social, il brand è diventato riconoscibile e vicino ai suoi follower, stimolando non solo interazioni ma anche richieste concrete di prenotazione tramite email.
Risultati Chiave:
+334 follower su Instagram in due mesi (agosto e settembre).
83.000 visualizzazioni ai Reel, con contenuti capaci di trasmettere l’esperienza immersiva del viaggio.
542 interazioni ai contenuti pubblicati, con un incremento costante del tasso di engagement.
50+ richieste via email e 10 prenotazioni confermate nei primi due mesi.
Posizionamento chiaro del brand come tour operator affidabile e dedicato esclusivamente ai viaggiatori italiani.
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